紫禁城讓人們感受到更多的呼吸空間

　　2012年10月2日，超過18萬人蜂擁至北京故宮博物院，也被稱為紫禁城，創下該機構歷史上每日訪客人數最多的記錄。

　　他們中的一些人在票房前排起了大批人群時感到筋疲力盡，保安人員也是如此。

　　這對單吉祥來說是一個重大挑戰，他幾個月來一直擔任博物館館長。在如此龐大的人群中發生踩踏的可能性給了他不眠之夜。

　　2012年，博物館的參觀人數首次超過1500萬。

　　但是，人群不僅對自己造成了危害，而且對珍貴的文物也構成了危害。

　　他是博物館的第一位導演，參觀了8000多間客房。即使在遠古時代，皇帝也從未這樣做過。Shan訪問不僅是為了檢查遺物的狀況，還是為了了解游客的體驗如何得到改善。

　　雖然這座世界上最大的皇宮占地面積達72萬平方米，但2012年只有30%的面積可供公眾使用。

　　一些尚未開放數十年的房間被用作“儲物柜”，散落著各種物品，從建筑材料到帝王時代的日用品。

　　與主要地區的廣大人群相比，Shan發現宮殿兩翼的許多展廳幾乎都是空的。雖然旺季的每日游客數量很容易超過10萬，但冬季只有幾千人到達。

　　在此基礎上，他推動了五年來的一系列改革，以緩解人群，“恢復一些尊嚴”。

　　引入了數字管理系統來監控每個房間的每日訪客數量，大數據分析發現，30,000是博物館每日到訪人數的最佳數字。

　　因此，2015年6月設定了訪客人數上限，每天允許80,000人進入博物館。還鼓勵游客提前在線購票。

　　2015年6月，只有約15%的訪客在網上購買了門票，但這一比例在第二年上升到了40%。截至去年8月，它的比例為77%。

　　Shan于去年10月宣布關閉售票處。從那時起，門票只能通過宮殿網站或移動支付渠道獲得，盡管這一決定面臨著那些不熟悉互聯網的人的批評。

　　Shan決心進一步平衡訪客數量，并表示新政策可能會在明年生效，以便在一天中的不同時間出售門票。

　　10月國慶假期的統計數據顯示，平均有7,000名訪客在上午10點到10點30分之間進入博物館，但在下午1點30分到下午2點之間，這個數字已經下降到3,000以下。

　　博物館的許多“儲物柜”已被清理并轉變為展廳。Meridian Gate和Devine Prowess門的二樓 - 或南部和北部的大門 - 分別于2015年和去年開放為新畫廊。

　　當移動一些大型文物存在困難時，Shan決定將容納它們的空間變成大廳或畫廊。例如，南達庫(Nandaku)或擁有2000多件古代家具的大南方倉庫(Grand Southern Warehouse)于9月份作為畫廊開放。

　　新的展覽會在淡季期間吸引游客前往博物館，讓人們在復雜的小巷中放松身心。

　　紫禁城的80%以上的區域現在都可以被公眾訪問，Shan說這最終將達到85%。

　　他說，宮殿的所有適合向公眾開放的區域將不再是禁區。

　　12月13日，故宮博物館的參觀人數超過了1700萬，創造了另一項紀錄。